Drei Punkte bis zum Abschluss

Bof Casino: Wenn am Auszahlungstag das Konto noch geprüft wird

Die Prüfung belegt Alter, Wohnsitz und Zahlungsweg, wie es die Lizenz verlangt, und dauert bei uns 51 Stunden.

Verifizierung starten

GGL-LizenzErlaubnis GGL/4489/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder

Sechs Zeilen zur Prüfung

Ohne Prüfung kein Geld, mit Prüfung Klarheit

Nach diesen sechs Zeilen weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Bof Casino GmbH

Lizenz

GGL/4489/2008

Dauer

51 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Direkt nach der Registrierung

Vier Unterlagen, ein sauberer Durchlauf

Diese Reihenfolge hilft dir in dem Moment, in dem das Konto die erste Prüfung verlangt.

Alle vier Ecken im Bild

Zuerst lädst du Personalausweis oder Reisepass hoch. Achte darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind und kein Licht die Schrift überstrahlt.

Adressnachweis glatt ablichten

Danach folgt der Adressnachweis mit deinem Namen und deiner Anschrift. Nimm eine Rechnung, die nicht älter als wenige Monate wirkt, und knicke sie nicht.

Was bleibt auf der Karte sichtbar?

Beim Zahlungsnachweis zeigst du die Karte oder das Konto, über das du einzahlst. Verdeckte Mittelteile sind in Ordnung, dein Name muss lesbar bleiben.

Wie lange dauert die Freigabe?

Nach dem Absenden prüfen wir 51 Stunden lang, oft schneller. Bis dahin siehst du den Status im Konto und musst nichts weiter tun.

Unterlagen

Was jede Kopie beweisen soll

Diese Übersicht liest du am besten kurz vor dem Hochladen, damit nichts doppelt angefordert wird.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtAlter und Identität

ZeigtLichtbild, Nummer, Gültigkeit, alle Ecken

Adressnachweis

BelegtWohnsitz in Deutschland

ZeigtName, Anschrift, Datum, Absender

Zahlungsnachweis

BelegtHerkunft der Einzahlung

ZeigtName, Kartennummer teilweise, sichtbarer Kontoinhaber

Ein kurzer Halt, viel gewonnen

Erst die Daten, dann der Blick aufs Papier

Bei Bof Casino kommt die Prüfung nie überraschend, sondern folgt einem festen Ablauf.

Abweichung zwischen Eingabe und Ausweis

Stimmt eine Angabe aus deiner Anmeldung nicht mit der Kopie überein, wird nachgefragt, damit dein Konto zu deiner Person gehört.

Zahlungsart als Prüfanlass

Wechselst du die Zahlungsart, prüfst das Team, ob das neue Mittel zu dir gehört, damit Ein- und Auszahlungen sauber bleiben.

Was vor der ersten Auszahlung gilt?

Vor der ersten Auszahlung gibt die Lizenz den Rahmen vor: Ohne bestätigte Identität verlässt kein Guthaben das Konto.

Gewissheit über die Volljährigkeit

Bestehen Zweifel am Alter, wird eine Kopie des Ausweises angefordert, weil der Zutritt erst ab 18 Jahren offen ist.

Woher das Geld kommt: die Herkunftsprüfung

Die GGL hat Bof Casino unter der Nummer GGL/4489/2008 lizenziert, und diese Lizenz verlangt Kontrollen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Die Prüfung der Mittelherkunft ist deshalb ein Routinevorgang für alle Spielenden, kein Misstrauen gegen dich persönlich.

Je nach Einkommensart bittet das Team um einen dieser Nachweise.

Gehaltsabrechnung der letzten Monate
Aktuelle Renten- oder Pensionsmitteilung
Kontoauszug mit gut lesbarem Absender
Nachweis über einen Vermögensverkauf
Bescheid über eine Erbschaft

Warum eine Kopie zurückkommt, und was hilft

Halte den Ausweis ruhig und ganz ins Bild. Unscharfe Ränder oder ein abgeschnittener Ausweis lassen die Prüfstelle nicht erkennen, ob das Dokument echt und vollständig ist. Auf ruhiger Fläche fotografieren, nicht in der Hand Alle vier Ecken sichtbar lassen

Gilt ein alter Ausweis noch? Ist das Dokument abgelaufen, gilt es nicht mehr als gültiger Nachweis der Identität und wird zurückgegeben. Ein neues Dokument beantragen und abwarten Erst dann die aktuelle Kopie hochladen

Nimm eine Rechnung von diesem Monat. Eine alte Rechnung zeigt nicht, wo du heute wohnst, deshalb taugt sie nicht als Adressnachweis für das Konto. Eine Rechnung aus dem laufenden Monat wählen Name und Anschrift müssen vollständig lesbar sein

Ein Blick statt Sorge

Wann ist das Konto endlich frei für eine Auszahlung?

Jede Antwort beruhigt eine offene Frage, die dich gerade vom Hochladen abhält.

Ab wann muss ich mich bei Bof Casino verifizieren lassen?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung abgeht, gehört die Prüfung zum Konto. Das Casino darf die Unterlagen schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh hochlädt, wartet beim ersten Gewinn nicht auf die Freigabe.

Kann die Prüfung ohne Scanner und nur per Handy laufen?+

Ja, ein Smartphone genügt für den kompletten Vorgang. Fotografiere jede Unterlage flach, bei Tageslicht und ohne Blitz, damit keine Spiegelung über den Daten liegt. Die Datei entsteht im Browser, ein Programm auf dem Rechner ist nicht nötig.

Was passiert in den rund 51 Stunden der Dokumentenprüfung?+

Nach dem Upload sehen Fachleute die Kopien durch und gleichen Name, Anschrift und Zahlungsweg mit deinen Angaben ab. Für diesen Schritt nennt Bof Casino einen Richtwert von 51 Stunden. Fehlt etwas oder ist ein Bild unscharf, kommt eine Rückfrage und die Zeit beginnt erneut.

Wer beaufsichtigt Bof Casino in Deutschland?+

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt das Unternehmen als Bof Casino GmbH mit Sitz in Gartenweg, Berlin. Eingetragen ist die Erlaubnis unter GGL/4489/2008. Die Prüfung der Spieler ist Teil dieser Erlaubnis, nicht eine Eigenheit des Hauses.

Muss ich die Unterlagen später noch einmal einsenden?+

Meist reicht eine einmal anerkannte Prüfung für das laufende Konto. Erneut gefragt wird bei einem abgelaufenen Ausweis, bei einer neuen Anschrift oder wenn sich der Zahlungsweg mit dem Konto ändert. Dann genügt die betroffene Kopie, nicht das ganze Paket.

Weshalb interessiert sich das Casino für die Herkunft meines Geldes?+

Diese Nachfrage ist eine Routineauflage der Erlaubnis gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen dich. Bei auffälligen Summen erklärt ein Kontoauszug oder ein Nachweis zum Gehalt den Ursprung. Wer die Frage offen beantwortet, hält den Vorgang kurz.